■お客様都合による返品について
商品出荷後につきましてはお客様のご都合による返品はお受け付けできかねます。
あらかじめご了承くださいませ。

■不良品の返品・交換について
万が一当店のミスによる不良品(破損・商品違い等)が届いた場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。早急に良品と交換させて頂きます。商品の返送先・返送方法等はご申告後、【返品・交換のご案内】のメールにてご案内いたします。
＜ご連絡方法＞
下記情報をご用意の上、info@hachipro.com宛へメールにてお知らせください。
1. お名前
2. ご注文時の受注番号
3. 商品名
4. 不良箇所(例:○○部分が破損している)等
※不良品の返送にかかる送料は弊社負担となります。
※万が一良品がご用意出来ない場合は、誠に申し訳ございませんが、商品購入時にかかりました手数料および送料を含めた商品代金を返金させて頂きます。
※画像のご提供をご依頼する場合がございます。
※良品であった場合やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品は、ご返品をお受けできません。

■在庫のある場合
通常、ご注文またはご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします。
商品に個別納期が指定されている場合は、それに従います。
※　店舗臨時休業日を除きます。
※　繁忙期及びセール等のご注文集中時は発送までにさらにお時間を頂く場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※　取り寄せの場合は入荷までにお時間を頂く場合がございます。当店のお問い合わせ窓口までご相談ください。
※　金額の確認が取れていない場合は、この限りではありません。
※　万が一、在庫欠品が発生した場合は、発送前に当店よりご連絡をいたします。

■在庫がなく仕入先より取り寄せになる場合
仕入先より商品が届き次第、順次発送いたします。

■代金引換の受け取り拒否等について
代引受取拒否等で返送されてきた場合には、往復分の送料、代金引換手数料、梱包手数料をご請求させていただきます。なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
※送料無料の表記がある商品の場合も発生した実費分をご請求いたします。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。代金引換受取拒否または長期不在による発生した往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料等をお支払いただけなかった場合は、法的処置を取る場合がございますため、ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
※過去に代金引換の受け取り拒否履歴のある方は、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますため、あらかじめご了承ください。

【公的機関のお客様へ】
規定のお支払い方法に応じて、お見積書やご請求書の作成に対応しております。
お気軽にお問い合わせください。

■蜂防護服ラプター、防虫・農業衣料等、独自の繊維商品を開発するメーカー (株)ディックコーポレーションの公式直販ストア『ハチプロ』

＜(株)ディックコーポレーション＞
・(株)ディックコーポレーション メーカー公式サイト

※ラプター/RAPTORは(株)ディックコーポレーションの登録商標です。

ハチプロ運営元：monopro(モノプロ)

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